Política de privacidad y tratamiento de Datos Personales, Synestesys
1. Introducción
Synestesys S.A.S. (en adelante Synestesys) respeta la privacidad de todas las personas que nos confían sus datos personales y está comprometida con la protección, almacenamiento y tratamiento adecuado de dicha información, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.
Esta política describe los principios, derechos y procedimientos aplicables al manejo de los datos personales recolectados por Synestesys a través de sus sitios web, redes sociales, comunicaciones electrónicas, formularios o cualquier otro medio.
2. Responsable del Tratamiento
Razón social: Synestesys S.A.S.
NIT: [incluir NIT de la empresa]
Domicilio: Bogotá, Colombia
Correo electrónico: [correo@synestesys.co]
Teléfono: [número de contacto]
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recolectados por Synestesys serán utilizados para las siguientes finalidades:
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Gestionar relaciones contractuales, laborales o comerciales.
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Enviar información sobre proyectos, producciones, convocatorias o eventos relacionados con la actividad cinematográfica.
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Desarrollar actividades de mercadeo, difusión y promoción de contenidos audiovisuales.
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Cumplir con obligaciones legales, contables y tributarias.
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Mantener comunicación con proveedores, aliados y clientes.
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Administrar bases de datos de talento, técnicos, colaboradores y público interesado.
El tratamiento se realizará siempre dentro de los límites establecidos por la ley y con el consentimiento previo, expreso e informado del titular.
4. Derechos del Titular de los Datos
De acuerdo con la legislación colombiana, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
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Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
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Solicitar prueba del consentimiento otorgado.
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Ser informados sobre el uso que se da a sus datos.
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Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
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Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios constitucionales y legales.
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Acceder de manera gratuita a sus datos personales.
5. Procedimiento para Ejercer Derechos
El titular o su representante podrá ejercer sus derechos presentando una solicitud al correo electrónico [protecciondedatos@synestesys.co], indicando:
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Nombre completo y número de identificación.
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Descripción clara de la solicitud o derecho que desea ejercer.
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Datos de contacto para recibir respuesta.
Synestesys responderá dentro de los plazos establecidos por la ley: 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos.
6. Transferencia y Transmisión de Datos
Synestesys podrá compartir datos personales con aliados estratégicos, coproducciones, proveedores o entidades públicas cuando sea necesario para cumplir sus funciones, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y asegurando el cumplimiento de las normas de protección de datos.
En ningún caso se venderá, alquilará ni divulgará información personal sin autorización del titular.
7. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
8. Vigencia
Esta política entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras Synestesys realice tratamiento de datos personales. Las modificaciones o actualizaciones serán informadas oportunamente a través de los canales oficiales de la empresa.
Última actualización: Octubre 28 de 2025